Gizlilik Politikası

Müşterilerimizin gizliliğini her ne pahasına olursa olsun korumaya kararlıyız ve bu bağlamda, müşterilerimizin verilerinin ve bilgilerinin gizliliğini sıkı bir şekilde korumak için kapsamlı bir gizlilik politikası oluşturduk. Hizmetlerimizi sunmak amacıyla müşterilerimizden veri ve bilgi toplarken her zaman açık, şeffaf ve şeffaf olmaya çalışıyoruz.

Bu Gizlilik Politikası boyunca, müşterilerimizden “müşteriler”, “kullanıcılar”, “üyeler”, “hesap sahipleri”, “tüccarlar”, “o”, “onlar” ve “o” zamirleriyle, çoğul veya tekil olarak bahsedilmektedir. Benzer şekilde, Fintrex Velocity’den de bu belge boyunca “Fintrex Velocity”, “aracı kurum”, “aracılık hizmet sağlayıcısı”, “işlem platformu”, “işlem kolaylaştırıcı”, “biz” ve “bize” olarak bahsedilmektedir.

Gizlilik Politikamız, müşterilerimizden topladığımız, talep ettiğimiz veya talep ettiğimiz tüm veri ve bilgileri kapsamaktadır. Ayrıca, Gizlilik Politikası, veri ve bilgilerin paylaşımını, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve özellikle bu bilgileri kimlerle paylaşabileceğimiz veya paylaşamayacağımızı da kapsamaktadır. Politika ayrıca, mevcut bilgilere yapılan değişiklikler, düzenlemeler ve eklemelerle ilgili prosedürler de dahil olmak üzere, Gizlilik Politikası ile tutarlı süreçler ve prosedürler içermektedir. Benzer şekilde, Gizlilik Politikası, müşterilerimizin verilerinin ve bilgilerinin korunmasını sağlamak için kullandığımız prosedürleri de içermektedir.

Bu gizlilik politikası, Fintrex Velocity genel hüküm ve koşullarının bir parçasıdır ve bunlara eklenmiştir.

Kayıt işleminin bir parçası olarak, Fintrex Velocity’nin aracı kurum hizmetlerimizin sağlanmasını sağlamak için gerekli olan veri ve bilgileri topladığını kabul edersiniz. Bu veriler ayrıca, özellikle aracı kurum hizmetlerimize, işlem platformlarımıza, araçlarımıza, kaynaklarımıza ve özelliklerimize erişmenizi sağlamak için de toplanmaktadır.

Herhangi bir bilgi veya verinin yetersiz veya yanlış olduğunu tespit etmemiz durumunda veya siz bu bilgileri sağlamayı reddederseniz, size hizmetlerimizi geçici veya kalıcı olarak, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmadan reddetme veya askıya alma hakkımızı saklı tutarız. Bilgilerinizin veya verilerinizin tamamını veya bir kısmını sağlamadan bazı özelliklerimizi kullanabilirsiniz. Bu Gizlilik Politikası kapsamında, bize sağladığınız bilgi ve verileri işleyebiliriz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz de dahil olmak üzere tüm hizmetlerimiz, tesislerimiz, araçlarımız, kaynaklarımız, özelliklerimiz, uygulamalarımız ve yazılımlarımız için geçerlidir. Özellikle, bu Gizlilik Politikası, Fintrex Velocity’nin dahil olmadığı ve Fintrex Velocity’nin kapsamı, kontrolü ve etkisi dışında kalan uygulamalar veya Fintrex Velocity’nin bir parçası olmayan veya bize onay vermeyen kişiler için geçerli değildir. Benzer şekilde, bu Gizlilik Politikası, Fintrex Velocity kurucularının, yöneticilerinin, müdürlerinin, çalışanlarının, yetkililerinin veya çalışanlarının verileri ve bilgileri için geçerli değildir. Ancak, herhangi birinin Fintrex Velocity hizmetlerini kullanmayı seçmesi durumunda, Gizlilik Politikamızın uygulanması şartıyla hizmetlerimizden yararlanma hakkına sahiptirler.

Veri ve Bilgi Toplama
Bunlardan topladığımız veriler ve bilgiler çeşitli şekillerde toplanmaktadır. Bilgi ve veri akışı kaynağı, örneğin, kullandığımız işlem platformlarımız veya ofislerimiz ve yetkili personelimiz de dahil olmak üzere aramızdaki iletişimlerdir. Bilgi ve veriler ayrıca üçüncü tarafların kaynakları, anketlerden, müşteri geri bildirimlerinden ve diğer gerekli araçlardan da toplanmaktadır.

Talep ettiğimiz bilgiler, kişisel verilerin tüm müşterilerimiz tarafından bireysel düzeyde sağlanmasını içermektedir. Açıklık getirmek gerekirse, kullanıcıyı tanımlamaya yarayan her türlü bilginin “kişisel veri” olduğunu açıklığa kavuşturmak isteriz. Kişisel veriler tam adınızı, cinsiyetinizi, ofis ve ev adresinizi, yaşınızı, cep telefonu ve telefon numaralarınızı, e-posta adresinizi veya diğer iletişim bilgilerinizi içerir. Ayrıca mali ve mülk bildirimleriniz, banka bilgileriniz, sosyal güvenlik numaranız, ulusal kimlik kartınız, pasaportunuz, elektrik faturalarınız vb. kimliğinizi kanıtlayabilir ve dolayısıyla kişisel verilerinizi de oluşturabilir.

Bu tür bilgi ve verilere kimlik tespiti amacıyla ve AML ve KYC geçmiş kontrolleri yürütmek için ihtiyaç duyduğumuzun farkında olmalısınız. Daha da önemlisi, birisi bize doğru şekilde doldurulmuş bir kayıt formu gönderdikten ve ilk para yatırma tutarını bir ticaret hesabına yatırdıktan sonra hizmetlerimizi garanti ediyoruz. Kayıt işlemleri ve ilk depozito gereksinimini karşılamak amacıyla, müşterilerimizden bu tür bilgileri ve verileri toplama hakkımız saklıdır.

Müşterilerimizin kimliklerini doğrulamak için sözlü ve yazılı kanıtları kabul ediyoruz. Ancak, bu kanıtları gerekli her türlü yolla teyit etme hakkımızı saklı tutuyoruz. Bu bağlamda, özellikle kimliğinizle ilgili olarak, üyeliğinizi sunmadan önce veya kayıt olduktan sonra kanıt talep etme hakkımızı saklı tutuyoruz. Kanıt olarak, faturalarınızın ön ve arka yüzleri, kredi veya banka kartlarınız, ulusal kimlik kartlarınız, sosyal güvenlik kartlarınız, pasaportlarınız, mali tablolarınız, varlık beyanlarınız ve banka hesap özetleriniz gibi belgeleri bize sunmanız gerekmektedir.

Bilgilerinizin ve verilerinizin güvenliğini sağlamak için tüm önlemleri alma ve en iyi güvenlik standartlarını uygulama yetkisine sahibiz. Fintrex Velocity’nin hatası olmaksızın veri hırsızlığı veya kötüye kullanımı, dolandırıcılık veya siber saldırı durumlarında sorumlu değiliz. Bu Gizlilik Politikası, yetkili bir mahkeme tarafından talep edilmedikçe, verilerinizi ve bilgilerinizi, kasıtlı veya kasıtsız olarak, izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmamamızı gerektirir.

Verilere yalnızca müşteri, Fintrex Velocity veya yetkili personelimiz erişebilir. Verilerinizin veya bilgilerinizin değiştirilmesi, güncellenmesi veya üzerinde değişiklik yapılması durumunda bizi bilgilendirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Verilerinizi ve bilgilerinizi, orijinal veya kopya halinde, yerel sunucularımızda ve depolama ortamlarımızda saklama ve işleme hakkını saklı tutuyoruz.

İhtiyaçlarınıza göre çerezlere erişimi reddetme, verme veya kısıtlama hakkına sahipsiniz. Çerezler, satıcılarımızı ve ziyaretçilerimizi tanımlamak için kullandığımız web sitemizin bir parçasıdır.

Mobil Ticaret Direktifi
Prensip olarak, bu gizlilik politikası mevcut haliyle, platformumuza kolay erişim sağlayan katma değerli bir hizmet olan Fintrex Velocity Mobil Ticaret Uygulaması için de geçerlidir. Ancak, genel politika ile Mobil Ticaret Politikası arasında bazı farklılıklar vardır.

Mobil ticaret uygulamamızı yüklediğinizde, mobil cihazınıza erişim izni isteyecektir. İzinleri kabul etmek, reddetmek veya kısıtlamak size kalmıştır. Aşağıda mobil ticaret için talep ettiğimiz izinler yer almaktadır:

Uygulamayı yükleyin

Depolama alanına erişim
Mikrofona erişim
Medya depolama alanına erişim
Kişilere erişim
İnternete erişim

Uygulamaya ihtiyacınız yoksa, web ticaret platformumuzu kullanabilirsiniz. Uygulamayı indirdiyseniz ancak artık kullanmak istemiyorsanız, “Kaldır” düğmesini kullanarak silebilirsiniz.